Tags
Estas etiquetas o grupos se utilizan dentro de la plataforma para segmentar a los clientes. Una vez creados los grupos dentro del sistema y vinculados los contactos es posible realizar campañas de marketing, enviar mensajes de difusión o realizar reportes sobre los diferentes grupos.
Para crear Tags dentro del canal debe dirigirse a la opción de Configuraciones en la parte superior de la plataforma.
Aquí debe seleccionar la opción de Canal.
Hacer clic sobre el nombre del canal.
Dirigirse a Tags en la parte izquierda de la plataforma.
Luego dirigirse a la opción de Agregar Tag.
Se abrirá una nueva ventana donde se deberá completar el campo de Nombre de Tag y proceder a Guardar.
Por último, seleccionar Guardar, para que los cambios queden guardados en el sistema.
