Crear Campañas
En este tutorial te explicaremos como crear Campañas. Esto permitirá compartirles a los clientes mensajes, imágenes o archivos informándoles por ejemplo sobre promociones o catálogos que tiene la empresa.
Para crear una Campaña dentro de su Línea debe dirigirse a la opción de Campañas en la parte superior de la plataforma.
Una vez aquí se mostrarán las condiciones para poder generarla, hacer clic en “Aceptar y Continuar”.
Luego, selecciona el Canal en el cual se va a compartir la Campaña (Nombre de su línea) el cual debe estar tildado.
Marcará luego el tipo de Campaña, se podrá seleccionar si se desea enviar la campaña como Lista de difusión/transmisión o como Estado de WhatsApp. (actualmente solo está disponible la Lista de difusión, ya que en la opción Estado están realizando ajustes).
Una vez seleccionada la opción debe dirigirse a Público objetivo para seleccionar a todos los Leads/Contactos, o Tags/Grupos que será enviada la Campaña.
Seleccionar aquí la opción de Enviar para tags.
Una vez marcada la opción de Tags, debo tildar los Grupos a los cuales deseo enviarle la Campaña de difusión.
Luego de realizar estos pasos puede redactar el contenido de la Campaña, texto, imagen, contenido que la misma llevara, etc. Por último, puede programar la fecha a realizarse, indicando la fecha y la hora a enviar dicha campaña o decidir por el envío inmediato.
Terminado estos pasos la Campaña ya estará lista para realizarse, a la derecha de la pantalla se podrá visualizar una vista previa de cómo se enviará a los contactos.
Haciendo clic en Regresar se podrán visualizar todas las Campañas completadas, programadas o en proceso.
