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Vincular un contacto a un grupo

En este tutorial explicaremos como vincular un contacto a un grupo o etiquetarlo (tag). Esto permitirá segmentar los contactos en diferentes grupos para así poder realizar campañas de marketing, enviar mensajes de difusión o realizar reportes.


Para vincular un contacto a un grupo se debe ir al ícono de Servicios en la parte superior derecha de la plataforma.

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Una vez en comunicación con el contacto, en la ficha del contacto hacer clic en el tercer ícono llamado Tags.

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Aquí aparecerán todos los grupos creados en el sistema. En verde aparecerán marcados aquellos Tags a los que está vinculado el contacto.

Para vincular o etiquetar el contacto a un grupo (Tag) hacer clic sobre la “x”, el contacto ya quedará vinculado al grupo.

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